«Análisis del uso efectivo de herramientas de calidad e implementación de sistemas de gestión de calidad en empresas del Estado de Puebla y Tlaxcala». Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP 1, no. 3 (enero 1, 2016). Accedido octubre 30, 2026. https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/455.