«Análisis del uso efectivo de herramientas de calidad e implementación de sistemas de gestión de calidad en empresas del Estado de Puebla y Tlaxcala» (2016) Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP, 1(3). Disponible en: https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/455 (Accedido: 30 octubre 2026).