“Evaluación De Un Modelo Propuesto De Indicadores De desempeño De Las TIC’s Para Mejorar La Competitividad Y Calidad Educativa En Las IES”. 2017. Coloquio Interdisciplinario De Posgrado UPAEP 1 (4). https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/176.