Modelo de gestión estratégico basado en el cuadro de mando integral para el alcance de la ambidestreza organizacional contextual en los hoteles de la ciudad de Puebla. CIPU [Internet]. 1 de enero de 2022 [citado 29 de octubre de 2026];1(9). Disponible en: https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/743