«El impacto del sistema de gestión de calidad en la educación superior área de ingeniería industrial de la ciudad puebla». Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP 1, no. 3 (enero 1, 2016). Accedido octubre 30, 2026. https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/405.