«Diseño y Estrategias para la Implementación del Sistema de Gestión de Calidad con los requisitos preliminares de la norma ISO 9001: 2015, en una Institución Pública». Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP 1, no. 3 (enero 1, 2016). Accedido octubre 30, 2026. https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/397.