“Diseño Y Estrategias Para La Implementación Del Sistema De Gestión De Calidad Con Los Requisitos Preliminares De La Norma ISO 9001: 2015, En Una Institución Pública”. Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP 1, no. 3 (January 1, 2016). Accessed April 3, 2025. https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/397.