«Impacto de la Imagen de empresas Data-Driven Marketing en la Satisfacción, Recomendación y Lealtad de los Clientes». Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP 1, no. 11 (diciembre 9, 2024). Accedido octubre 21, 2026. https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/952.