“Aplicación del modelo SERVQUAL para evaluación del servicio a clientes en el restaurante QUINZE UPAEP” (2019) Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP [Preprint], (6). Available at: https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/905 (Accessed: 3 April 2025).