“Análisis en la percepción y satisfacción del cliente, propuesta en la mejora y en la entrega de servicios de calidad para Hotelería de gran turismo. Araiza Inn” (2019) Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP [Preprint], (6). Available at: https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/904 (Accessed: 3 April 2025).