«El impacto del sistema de gestión de calidad en la educación superior área de ingeniería industrial de la ciudad puebla» (2016) Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP, 1(3). Disponible en: https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/405 (Accedido: 30 octubre 2026).