SERVQHOS: Instrumento de medición para conocer la calidad del servicio en sector salud. Caso aplicado en la clínica de fisioterapia KINEMEX. Coloquio Interdisciplinario de Posgrado UPAEP, [S. l.], n. 6, 2019. Disponível em: https://cipu.upaep.mx/index.php/cipu/article/view/902. Acesso em: 3 apr. 2025.